Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Danke für Ihren Einkauf. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Kauf zufrieden. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es uns zurückgeben. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie weiter unten.

KEHRT ZURÜCK
Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrem Kauf zurückgeben. Das Produkt muss in dem gleichen Zustand sein, den Sie erhalten und in irgendeiner Weise unbeschädigt.

Rückgabeprozess
Um einen Artikel zurückzugeben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rückgabedress zu erhalten. Legen Sie nach Erhalt der Adresse den Artikel sicher in seine ursprüngliche Verpackung und [enthalten Sie Ihren Kaufnachweis].

Ihre Rücksendung ist in einigen Fällen kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben und der Grund für die Rückgabe ist kein Ergebnis eines schönen Fehlers von Lovelyam.com, werden die Kosten für den Versand der Rückgabe von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Rückerstattungen
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels inspiziert haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Austausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens 14 Tage vom Eingang Ihres Artikels, um Ihre Rückgabe oder Austausch zu verarbeiten. Rückerstattungen können je nach Ihrer Kreditkartenfirma 1-2 Abrechnungszyklen benötigen. Wir werden Sie per E -Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.

Ausnahmen
Die folgenden Elemente können nicht zurückgegeben oder ausgetauscht werden:
verderbliche Gegenstände
Hinweise
Geschenkkarten
benutzerdefinierte Elemente
Digitale Produkte
Für fehlerhafte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Austausch zu vereinbaren.

FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabebedingung haben, kontaktieren Sie uns bitte in unserem Support Center